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2020年伊始，疫情的不期而至，打乱了酒店业正常运营的节奏。
云迹科技着眼于酒店实际运营需求，即日起至4月底，免费为酒店搭建线上商城服务系统，为客人提供更多服务，同时帮助酒店增加非房收入。
01 云迹线上商城 多渠道提升非房收入
云迹线上商城“轻运营”（机器人服务生系统精简版）
为入住客人提供一个客需品/餐品等需求购买的窗口，
及时满足客人住中购物需求，帮助酒店创造更多营收。
客人只要扫描房间内的二维码，
即刻畅享轻松购！
云迹线上商城（机器人服务生系统精简版）相比于酒店minibar受制于商品种类限制、商品损耗以及延迟退房带来成本负担，
云迹线上商城能够满足不同种类、不同形式的住中需求，日常用品、客需品、自有餐饮、洗衣等增值需求均可通过云迹线上商城提供。
而由机器人配送到房的服务方式，又极大地刺激了客人的消费/使用频次和频率，多形式多渠道提高酒店的非房收入。
02 酒店自有餐饮上线 激活用餐刚性需求
特殊时期，住店客人外卖用餐量急剧增加。
酒店在云迹线上商城内，加入餐品售卖，
可以充分挖掘住中刚性用餐需求。
用餐时间，当客人在房间内扫码，进入商城后，看到兼具时效性与品质的酒店餐饮，能够第一时间选择下单。
据了解，西安某酒店晚餐最高峰有100件外卖用餐送达。
由于酒店自有餐饮较外卖相比则更加卫生、干净，
很多酒店已经开始为住店客人提供优质的餐饮套餐，满足特殊时期客人的用餐需求。
酒店餐饮名录上线云迹商城后，
入住客人只需扫描客房内二维码，进入小程序商城点餐，
餐饮部后厨和收银台同时查收需求订单（后厨备餐/收银台入账），
备餐完成后召唤机器人送餐，
机器人乘坐电梯到达指定房间后，
自主拨打电话通知客人取餐，客人扫码开关舱门，
实现全流程无接触用餐服务，制作、运送全流程干净卫生。
▲云迹机器人服务生系统 全流程自动化送餐流程
备餐过程中使用云打印功能，酒店后厨和收银台可以同时收到订单小票，减少信息传递中间环节，节约人力的同时，避免产生订单遗漏问题，让酒店轻松核对账单。（云打印设备属选配产品）
据云迹后台数据显示，
杭州某酒店，利用云迹线上商城，单月实现营收约2万元，
其中，餐饮营收占比达到80%。
从单店月销售额TOP10酒店列表中，
可以看到有五成酒店60%以上的营收来源于餐饮。
云迹后台显示，虾仁扬州炒饭、鲜肉大云吞、牛肉炒饭、红烧牛肉面配小菜、私房牛肉面等速食类快餐深受旅住客人的喜爱。
云迹线上商城助力酒店拓展线上餐饮业务，能够最大限度地激活住中用餐刚性需求，帮助酒店消耗库存食材，提升非房收入。
03 即日起，云迹线上商城 系统搭建 0费用
特殊时期，云迹科技为酒店提供“云迹线上商城系统搭建0费用”服务，
即日起至4月30日，
只要您是使用云迹机器人的酒店用户，均可享受此服务
云迹为酒店免费提供在线商城（机器人服务生系统精简版）的搭建、部署及调试工作。
您可以联系云迹商务/运营顾问报名咨询，
或拔打云迹 服务热线400-168-1151，我们将第一时间为您提供此项免费服务。
云迹科技利用自身强大的人工智能技术优势，
深耕酒店场景应用研发，用科技力量，赋能酒店业。
冬天总会过去，春天一定到来。
本活动最终解释权归北京云迹科技有限公司所有
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